Clientes da Sabesp têm até 31 de março para quitar débitos com desconto.

Clientes da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) têm até 31 de março para regularizar débitos com descontos que também se aplicam ao valor principal da conta. Essa iniciativa faz parte da campanha Acertando Suas Contas com a Sabesp, que visa garantir o acesso contínuo aos serviços de saneamento.

Os clientes podem obter descontos de até 80% sobre o valor principal, além da isenção total de juros e multas. O pagamento pode ser realizado via Pix ou parcelado em até 24 vezes no cartão de crédito. Para clientes com tarifa social ou em situação de vulnerabilidade, o parcelamento pode chegar a 36 vezes no boleto.

A renegociação está disponível em 48 postos presenciais, pelo telefone 0800 055 0195 e pelo WhatsApp (11) 3388-8000.

Há também uma unidade móvel que visita diversos municípios em parceria com as prefeituras, oferecendo atendimento presencial sem necessidade de agendamento. O cronograma da Van Bora pode ser acompanhado nos canais oficiais da Sabesp e das prefeituras.

A iniciativa tem como prioridade atender aqueles com dificuldade de locomoção ou que preferem suporte técnico presencial para entender as opções de parcelamento.

De acordo com a Sabesp, a ação já beneficiou 40 mil clientes, resultando em cerca de R$ 35 milhões em descontos, com uma redução média de 56% no total das dívidas negociadas.

Conforme afirma Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, a meta é respeitar o orçamento do cliente e assegurar a continuidade de um serviço essencial, proporcionando também conveniência e facilidade no acesso. “Nosso objetivo é remover barreiras, garantindo que o cliente escolha a forma mais fácil de regularizar sua situação, seja conversando com nossa equipe no bairro ou utilizando nossos canais digitais”, destacou.