No Carnaval, a AGR orienta usuários a sempre escolherem o transporte regular nas rodoviárias.
A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) alerta a todos para evitarem o transporte clandestino durante o feriado de Carnaval.
É essencial adquirir passagens com empresas autorizadas, seja para a festa ou para descansar, para evitar surpresas desagradáveis.
“Diga não ao transporte clandestino. O que pode parecer mais barato ou mais conveniente pode, na verdade, sair caro, pois não há garantias ou segurança”, afirma Cristina Zanin, coordenadora de Fiscalização da Gerência de Transporte da AGR.
Veículos clandestinos não são inspecionados por empresas competentes e os condutores podem não ser habilitados ou confiáveis, além de não oferecerem seguro aos passageiros. Caso interceptados, os passageiros podem ter suas viagens interrompidas sem suporte para reivindicar seus direitos.
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Durante todo o feriado, a AGR contará com equipes de fiscais nas rodovias principais, acessos às regiões turísticas e na área metropolitana da capital, prestando atendimentos e esclarecimentos, além de fiscalizar o transporte intermunicipal de passageiros.
A atuação dos fiscais é realizada em parceria com:
- Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT);
- Polícia Rodoviária Estadual (PRE);
- Polícia Rodoviária Federal (PRF);
- Polícia Militar de Goiás (PMGO).
Para garantir uma viagem segura, a AGR recomenda:
- adquirir a passagem com antecedência;
- chegar cedo à rodoviária no dia da viagem;
- certificar-se de que a empresa e o veículo são regulados e fiscalizados pela agência.
Empresas que oferecem serviços regulares possuem estrutura adequada nos terminais, seguem horários estabelecidos e prestam o suporte necessário aos usuários.
Transporte Clandestino
Somente neste ano, a AGR já apreendeu e removeu 12 veículos de transporte clandestino em Goiás.
Em 2025, os fiscais abordaram 5.521 veículos, gerando 1.501 autos de infração por irregularidades no transporte de passageiros, com 180 remoções de veículos clandestinos.
Para registrar reclamações sobre o transporte intermunicipal durante o Carnaval, os usuários podem contatar a Ouvidoria da AGR pelo e-mail [email protected] ou através do formulário no site goias.gov.br/agr/ouvidoria.
A partir da quarta-feira de cinzas (18/02), denúncias e reclamações também podem ser feitas pelo call center (0800 704 3200) ou via WhatsApp 62 98480 7353.
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