A segurança do paciente é uma prioridade constante no Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB). Para garantir que todos os colaboradores estejam alinhados com as práticas adequadas no atendimento, a equipe do Núcleo de Segurança do Paciente monitora as áreas assistenciais, verifica o cumprimento das normas e realiza treinamentos regulares. A gerente de Qualidade e Segurança do Paciente do HCB, Laise Moreira, explica: “Temos um Plano Institucional de Segurança do Paciente, que inclui ações para reforçar as práticas seguras junto aos funcionários.”
Em março, uma atividade educativa adotou uma abordagem lúdica para engajar a equipe. Durante uma semana, um carrinho percorreu diversas alas do hospital, levando peões, dados e a oportunidade de rever conceitos. Chamado de PitStop da Segurança do Paciente, foi um momento essencial para relembrar normas do HCB sobre higienização das mãos, identificação correta e medicação segura, entre outras. “Utilizamos jogos como tabuleiro e campo minado, apresentando perguntas que os funcionários puderam responder sobre a aplicação dessas boas práticas. À medida que jogavam, essas informações eram reforçadas”, relata Moreira.
O PitStop, organizado pelo Núcleo de Segurança do Paciente, foi voltado a todos os colaboradores envolvidos no cuidado infantil, possibilitando uma participação rápida sem prejudicar a rotina de atendimentos. A metodologia adotada incentivou uma competição saudável, onde as equipes se ajudavam, garantindo que os pacientes fossem os verdadeiros vencedores.
A enfermeira Karen Costa ressaltou que esse tipo de treinamento enriquece o aprendizado de forma leve e prazerosa. Atuando no transplante de medula óssea, ela destacou que o campo minado trouxe questões de setores variados do hospital: “Isso é valioso, pois são áreas nas quais não tenho um conhecimento profundo; com essa atividade, revisito conteúdos que não abordo há tempos”.
A assistente social Elísia Ferreira mencionou que os jogos proporcionaram uma maneira divertida de integrar colegas de diferentes funções e aprender sobre as questões que envolvem suas atividades: “Pertencendo à equipe multidisciplinar, aprendo muito com o dia a dia dos profissionais que lidam diretamente com o paciente”.
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Laise Moreira destacou a relevância de estimular os profissionais a responder sobre temas além de suas funções diárias, visto que a dinâmica entre as áreas é bastante ativa. Como as equipes se entrelaçam durante o tratamento, o cuidado a uma mesma criança envolve múltiplos setores. “Ao falarmos da jornada do paciente, percebemos que várias etapas do protocolo de cirurgia segura não pertencem exclusivamente ao centro cirúrgico. Algumas fases são executadas na unidade de internação, na UTI e no ambulatório”, complementa.
Ela também mencionou que, apesar da atividade ter sido pontual, o HCB continua oferecendo outros treinamentos para alcançar aqueles que não puderam participar do PitStop: “O hospital possui uma estrutura educacional focada nas metas de segurança, através de ensino à distância e presencial. Esses jogos e campanhas atuam como um reforço importante.”
*Com informações do Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB)
