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Nova unidade do Na Hora é inaugurada em Samambaia para facilitar o acesso a serviços públicos

Os moradores de Samambaia agora possuem uma nova unidade do Na Hora, inaugurada nesta terça-feira (24) pelo governador Ibaneis Rocha. Este espaço visa aumentar o acesso a serviços públicos na região e faz parte da estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) para proporcionar atendimento mais ágil e próximo da população.

“Esse era um dos maiores pedidos da população de Samambaia. Graças ao trabalho dedicado do BRB Serviços, em parceria com a Secretaria de Justiça e Cidadania [Sejus-DF], estamos entregando esta unidade. São 17 serviços funcionando aqui para atender não apenas a comunidade de Samambaia, mas toda a região. É uma grande satisfação. Esta é a segunda maior unidade do Na Hora, perdendo apenas para a da Rodoviária, que recebe mais de 600 pessoas por dia”, ressaltou o chefe do Executivo.

“Estou certo de que esta obra do Na Hora beneficia a população, atendendo desde a pessoa mais carente até o empresário local que precisa de serviços e atualização de documentos. É uma iniciativa que abraça toda a comunidade, e posso afirmar que será recebida com carinho”, complementou Ibaneis Rocha, que nomeou a unidade como Lásaro Corrêa da Silva, pai de Vicente e Fernando César, fundadores do Home Center Castelo Forte, uma das maiores lojas de materiais de construção do DF, originária de Samambaia.

Situada no Samambaia Shopping, a nova unidade do Na Hora centraliza diversos serviços essenciais em um único local, reduzindo deslocamentos e garantindo mais praticidade na rotina da população.

A unidade de Samambaia representa um marco na consolidação do Na Hora. Apenas em 2025, o programa ultrapassou 2,4 milhões de atendimentos, com 99,93% de satisfação entre os usuários. Com a recente inauguração, o DF conta agora com oito unidades em diferentes regiões administrativas, juntamente com uma unidade para perícias médicas e outra exclusiva para empresários, totalizando dez pontos fixos.

O programa é gerido pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) e se destaca pelo atendimento integrado ao cidadão, com foco na eficiência e humanização dos serviços públicos.

A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, também enfatizou a importância da iniciativa para a rotina dos moradores: “O Na Hora é um hub de serviços que centraliza as ofertas públicas em um só espaço, otimizando o tempo de todos. E, por estar dentro de um shopping, oferece segurança, fácil acesso ao metrô, e acreditamos que a população, não só de Samambaia, mas de áreas ao redor, fará bom uso dessa unidade. Caprichamos na estrutura para que seja das melhores”.

Com a ampliação da rede, a expectativa é aliviar outras unidades e garantir mais conforto aos usuários, especialmente em áreas com alta demanda por serviços públicos. A educadora social Maria Eliete Freitas, 63 anos, já está animada com a chegada do Na Hora a Samambaia, cidade onde vive há 30 anos. “A possibilidade de ter vários atendimentos em um só lugar é incrível. Antes, as pessoas se deslocavam para Ceilândia ou Taguatinga. Esta unidade já era uma reivindicação antiga e chega na hora certa”, comemorou.

“O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão”, destaca Marcela Passamani, secretária de Justiça e Cidadania do DF | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília

Mais serviços e modernização

A expansão do Na Hora faz parte da estratégia do GDF de modernizar o atendimento ao cidadão e atender às necessidades do setor produtivo. Recentemente, o governo inaugurou a primeira unidade do Na Hora Empresarial, voltada exclusivamente para empreendedores. Localizada no terceiro andar do Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, esse espaço foi projetado para concentrar serviços essenciais para a abertura, regularização e expansão de empresas em um único ambiente.

Com mais de 500 metros quadrados, a unidade oferece atendimento presencial sem filas e sem agendamento, com expectativa de mais de 500 atendimentos por dia. A meta é reduzir a burocracia e facilitar a rotina dos empreendedores, permitindo que diversos processos sejam resolvidos em um só lugar, com mais eficiência e previsibilidade.

“São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga… Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebra a educadora social Maria Eliete Freitas | Foto: Lúcio Bernardo Jr./Agência Brasília

As outras unidades fixas do Na Hora estão localizadas na Rodoviária do Plano Piloto, no Setor Comercial Sul (perícia médica), em Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia e Gama. Além disso, existem modalidades móveis, como o Na Hora Mais Perto do Cidadão, que circula por todo o DF, e o Na Sua Hora, que leva atendimento noturno a regiões sem unidades fixas.

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Fábio Sakamoto
Fábio Sakamotohttps://dfnamidia.com.br
Jornalista MTB/DRT 0011561/DF, Desenvolvedor Web. Apaixonado por quadrinhos, filmes, séries e música.

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