As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Distrito Federal realizaram 8.605 atendimentos odontológicos de urgência em 2025. Esses serviços ocorreram nas unidades de Ceilândia I, Samambaia, Sobradinho, Núcleo Bandeirante e Recanto das Emas, atendendo principalmente casos de dor intensa, infecções, abscessos, fraturas dentárias e sangramentos.
A assistência odontológica nas UPAs faz parte da Rede de Atenção às Urgências e Emergências do DF e é coordenada pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF). Os atendimentos são exclusivamente voltados para situações que requerem intervenção imediata.
Francivaldo Soares, superintendente das UPAs, destaca que a disponibilidade do serviço nas unidades aumenta a capacidade de resposta da rede. Ele menciona que, quando a urgência odontológica é tratada na própria UPA, a ação é rápida, evitando o agravamento do quadro e reduzindo a procura por hospitais para problemas que podem ser resolvidos ali.
Entre os procedimentos realizados estão extrações dentárias, drenagens de abscessos, tratamentos de inflamações, abertura de dente para tratamento do nervo, curativos, ajustes na mordida e retirada de corpos estranhos da boca e da face. Todo o atendimento é conduzido por cirurgiões-dentistas e técnicos em saúde bucal, que contam com a estrutura e insumos específicos das unidades.
O acesso ao serviço segue o mesmo fluxo das demais demandas da UPA. O paciente chega espontaneamente, passa pelo acolhimento e, se a urgência odontológica for identificada, é encaminhado para o consultório.
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Edson Gonçalves, diretor de Atenção à Saúde do IgesDF, destaca que organizar esse atendimento nas UPAs traz mais segurança ao paciente. Ele ressalta a importância de ter equipes preparadas e protocolos claros, já que dores, infecções e traumas não podem esperar.
Na UPA de Samambaia, o serviço odontológico faz parte da rotina assistencial. A coordenadora multiprofissional Izabela de Moraes enfatiza os riscos de quadros infecciosos não tratados, explicando que uma infecção dentária pode evoluir rapidamente, levando a complicações que podem exigir internação.
A paciente Maria Aparecida de Sousa, de 47 anos, procurou atendimento e relatou ter sido atendida rapidamente. Embora precise continuar o tratamento, ela destaca que sair da UPA sem dor fez toda a diferença.
No Recanto das Emas, a equipe também realiza ações educativas com pacientes, abordando hábitos de higiene bucal. A dentista Laís Kelly Guerra afirma que essas iniciativas surgiram da necessidade de ampliar o cuidado, mesmo em atendimentos de urgência.
Evaine Nonato, técnica em saúde bucal, ressalta a importância do diálogo durante os atendimentos. Ela explica que muitos pacientes chegam assustados, e seu trabalho consiste em esclarecer o que pode ser feito imediatamente e encaminhar para a UBS quando necessário.
A paciente Alyne Veras, de 32 anos, elogia a agilidade e atenção do serviço, destacando que o suporte na UPA facilita o acesso a atendimento odontológico.
Segundo o IgesDF, fortalecer o atendimento odontológico nas UPAs contribui para aumentar o acesso da população, evitar agravamentos clínicos e organizar o fluxo da rede pública de saúde.
